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为了保护家用汽车产品消费者的合法权益,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任,根据有关,制定本规定。...
按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。合理使用补偿费用的...
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在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包,适用本规定。
车辆修理更换退货责任规范(又称汽车“三包”政策)是有关车辆修理、更换、退货的规范性文件。退换车辆有各种条款限制,可能性很小。例如汽车更换、退货,涉及到牌照怎么办保险怎么办上户怎么办除此之外还要进行各种相关的质量鉴定,有关部门从未下达过任何相关的文件或明文指示,而经销商也就无从执行。因此,消费者与经销商发生纠纷时,一般还是按经销商原定的售后服务政策来解决。
在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
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