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物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是...
物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。 1、首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待...
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物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。 1、首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周,没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。 2、在容忍期限内没有得到及时解决的话,直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉!大家不要总片面的觉得机关单位一定不靠谱,多次尝试的结果就是工商局网站投诉真的很靠谱!跟对方实事求是的说明自己的情况的同时一定强调自己是“个人发货行为不是公司行为”!,如果说是公司发货,那就只能走法院了,工商局没有执行权,但是有监督权利。一般会在一周内得到工商局的回复电话,通知第一次调解结果。 3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册,也就是属于无照营业,以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话,所以无论工商局有没有处理权限,他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状,并有权通知物流公司及时处理。
物流一般归邮政局管辖,当事人存在物流纠纷的,可以向邮政部门投诉。邮政部门接到投诉后会调查投诉情况,若投诉属实的,邮政部门会作出相应处罚。 当事人是消费者,与对方存在物流纠纷的,当事人也可以向消费者协会投诉。消费者协会有义务受理当事人的投诉。 当事人与对方的物流纠纷属于民事纠纷,当事人可以直接向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院受理案件后一般会在六个月内审理完毕。
物流由交通管理局管理。因此向交通管理局投诉。一、首先确认发货时单据完好,这是唯一能成功理赔的证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢,只有更慢。在等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。2、如果在容忍期内没有及时解决,直接在物流所在地工商局网站投诉窗口投诉!不要总觉得政府机位不靠谱。经过多次尝试,工商局网站投诉真的很靠谱!实事求是地向对方说明自己的情况,同时一定要强调自己是个人发货行为不是公司行为!如果是公司发货,只能去法院。工商局没有执行权,但有监督权。一般一周内会得到工商局的回复,通知第一次调解结果。3、事实上,许多物流公司的分支机构没有工商注册,即无照经营,以降低成本。因此,能够合法管理他们的直属机关是工商局。一般工商局会在几次调解无效后给物流公司法人打电话,所以无论工商局有没有处理权限,都可以告诉你丢失物流分点的总部,有权通知物流公司及时处理。
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