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业主自行管理物业的,参照本办法的有关规定执行。
物业服务企业应当按照国家规定在资质等级许可范围内承接物业服务业务。未取得物业服务资质证书的,不得从事物业服务业务。从事物业管理的人员应当按照国家规定,取得职业资格证书。
物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和市场调节价。住宅的公共性服务、车辆停放服务和装修服务收费,实行政府指导价。政府指导价由物价主管部门会同房地产行政主管部门确定,并定期调整和公布。物业服务企业可以根据业主的委托提供服务合同约定以外的服务项目,服务费用由双方按市场价格约定。
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