河南省消费者权益保护条例第36条规定如何

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• 问河南省消费者权益保护条例第7条规定如何？
  

  消费者享有以下权利：(一)自主选择商品和服务，有权拒绝经营者强制交易、搭售和提供服务;(二)了解商品和服务的质量、价格、计量、性能等真实情况;(三)购买商品或者接受服务，有权获得符合国家规定的质量、价格、安全、卫生、计量等保障;(四)购买商品和接受服务，有权要求经营者提供购货凭证、服务单据、发票;(五)购买的商品或接受的服务不符合国家规定或者双方约定的质量标准，有权要求修理、更换、退货或减免收费;(六)因购买、使用商品或者接受服务使人身、财产受到损害的，有权要求赔偿;(七)在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;(八)《消费者权益保护法》和其他法律、法规规定的权利。

• 问河南省消费者权益保护条例第11条规定如何?
  

  商品质量不合格使消费者合法权益受到损害，消费者要求销售者赔偿的，销售者应当先行赔偿;不属于销售者责任的，由销售者向责任方追偿。服务质量不符合规定或者约定，使消费者合法权益受到损害，服务者应当先行赔偿;不属于服务者责任的，由服务者向责任方追偿。

• 问河南省消费者权益保护条例第47条规定如何?
  

  消费者投诉、申诉，应当提供购货凭证、服务单据或者其他有关证据。

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