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诚实信用是道德义务,也是交易的基础。

2021-10-28
消费者权益保护法》第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平,诚实信用的原则。诚实信用原则要求经营者与消费者进行交易时都要诚实,讲信用,重承诺。第一,签订合同时,不得有欺诈或其他违反诚信原则的行为;第二,在履行义务过程中,经营者应根据交易性质、目的和交易习惯履行及时通知、信息通知、协助、提供必要条件,采取召回防止损失扩大、消费者个人信息保密等义务;第三,交易结束后,经营者也应根据法律法规和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。以诚信原则为辅导经营者签订合同,履行义务的准则,有利于维护消费者的合法权益,同时也可以在双方没有约定或约定不明确、法律没有规定的情况下,根据该原则进行说明。

相关法规

《消费者权益保护法》第四条

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