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当事人是可以直接登录劳动局网站，从而找到投诉的界面，依照规定填写相关的材料，只要提交了之后就可以直接等劳动局的反馈，如果没有任何的问题，就算是投诉成功，双方的纠纷就会由劳动局介入。
市出租汽车管理机构和出租汽车经营企业应当建立投诉举报制度，公开投诉举报方式，及时受理乘客、驾驶员投诉。市出租汽车管理机构认为需要出租汽车经营企业负责人、个体经营者或者驾驶员当面接受调查的，可以向出租汽车经营企业或者个体经营者发出《调查处理通知书》;出租汽车经营企业或者个体经营者接到《调查处理通知书》后，相关人员应当在规定的期限内到市出租汽车管理机构接受调查。市出租汽车管理机构在调查和处理期间，可以根据需要暂扣被投诉车辆《车辆营运证》和被投诉驾驶员《驾驶员客运资格证》，暂扣期限最长不得超过7日，驾驶员可以凭暂扣证明继续营运。市出租汽车管理机构和出租汽车经营企业应当自受理投诉之日起15个工作日内调查处理完毕，同时答复投诉人;依法应当由其他部门调查处理的，及时移送有关部门。
欺诈报告平台的方式：如果您能确认它是一家骗子或骗子公司，您可以向公安机关报告或报告。报告或报告电话号码为110。公安机关受理后，将进行初步调查和筛选。涉嫌欺诈的，依法对犯罪嫌疑人采取强制措施，追究刑事责任。刑法第二百六十六条 诈骗公私财产数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定执行。
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