保险合同条款存在争议时，法院会要如何认定？

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• 问请问合同存在格式条款效力如何认定？
  

  合同格式条款的效力的认定，效力生效要件为：当事人适格，具有相应的行为能力，当事人意思表示真实，不违反法律和行政法规的强制性规定等。格式合同的效力分为有效与无效两种。

• 问保险合同条款约定不明时，如果出现争议怎么办
  

  这种情况下可以选择双方协商，争取达成一致意见。或者是保险合同中约定了仲裁条款或双方另有仲裁协议的，应当向约定的仲裁机构申请仲裁。还有是没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼。《保险法》规定，对于保险合同条款的理解，保险人与投保人、被保险人或受益人有争议时，人民法院或仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释，

• 问在合同中应该如何约定争议处理条款
  

  当事人可以约定解决争议的方法，比如调解、协商、仲裁、诉讼等途径都可以解决争议；也可以约定当事人提起诉讼的管辖法院，约定的管辖法院不能违反级别管辖和专属管辖的规定。《民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。第三十四条合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。

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