客户在商场摔伤商家应如何赔偿

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• 问2022年顾客在商场摔伤如何赔偿
  

  顾客在商场摔伤的赔偿是经营者应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用； 造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

• 问顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿
  

  消费者权益争议是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷，主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生的矛盾纠纷。 经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下几种情况： 1、所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准； 2、对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者； 3、经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品； 4、经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认。

• 问在商场摔伤如何赔偿
  

  1，商场没有尽到安全义务，应当承担一部分责任。 2，可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。费用金额可以参考以下标准。 3，医药费根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。 营养费按照医生开具的营养需求诊断证明确定数额。 误工费、护理费根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 伤残赔偿金根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。

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