《产品质量法》中保证消费者合法权益的规定有哪些-法师兄

一，消费者的社会监督权利《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者，销售者查询　；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理　．”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关　部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。社会组织主要指各级消费者协会和质量管理协会等。二、销售人员应对消费者购买的产品质量负责《产品质量法》第40条规定：销售的产品有以下情况之一，销售人员应负责修理、更换、退货；如果对购买产品的消费者造成损失，销售人员应赔偿损失：1、未具备产品应具备的使用性能，未事先说明的；2、不符合产品或其包装标明采用的产品标准的；3、不符合产品说明、实物样品等表明的质量状况。三、消费者有权获得损害赔偿《产品质量法》第四十四条规定，产品缺陷造成受害者人身伤害的，受害者应赔偿医疗费、治疗期间的护理费、错误工作减少的收入等费用，造成障碍的，应支付残疾人的生活自助费、生活补助费、残疾赔偿费及其受害者所需的生活费等。产品存在缺陷造成受害者财产损失的。侵权人应当恢复原状或折价赔偿。受害者因此受到其他重大损失的，受害者必须赔偿损失。四，解决产品质量纠纷的方式《产品质量法》规定，消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷，也可以请社会团体，行　政主管部门进行调解，还可向仲裁机构申请裁决，也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中产品质量出现问题，有权要求生产者，销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类，一类是一般的产品质量问题，即产品质量不符合国家有关法律专家，法规规定的要求称为默认保证条件）或不符合生产者，销售者对产品质量的保证和承诺（称为明确保证条件）。如国家法律规定，产品必须符合安全，卫生标准，具备应有的使　用性能。还有很多产品都有产品说明，产品标签，广告，样品等，只要生产者，销售者以上　述任何一种方式表明了产品的质量，消费者就可以此作为判定质量的依据，只要认定产品与　其说明名不符实，就可以判定产品质量有问题。另一个是产品有缺陷，给消费者带来人身伤害和财产损失，表明产品质量问题很严重。在这种情况下，消费者不仅可以要求赔偿　该产品损失，还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

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根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受...

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《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些： (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者...

《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些： (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用。 (2)自由选择权.即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义：一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。 (3)安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利.;(4)公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。 (5)求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。 (6)参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 (7)接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (8)建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严，民族风俗习惯得到尊重的权利。