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我最近在网上买了件外套上衣，收到货打开包装一看，实际颜色跟网上显示的有些差别，我不是很喜欢。只好上网跟卖家商量退货，但卖家拒绝了，说颜色的差别并不是质量问题，没法退。请问该怎么办？社区咨询小组成员解答：根据新修订的《消费者权益保护法》，消费者网购时可以正当地行使“后悔权”了。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到货品7天内，无需说明理由，只要是对商品不满意、不喜欢，都可以向卖家说“不”，选择退货，也就是“无理由退货”，但运费要由自己承担。
不合法，消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货； 2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定如下： 1、第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你说的店名是不是执照上的名称？ 如果不考虑店名的问题，从你说的情况看，你们之间只是意向关系，还没有形成合同关系，因为还在“量尺寸”，这意味着还没有正式合同关系。（如果买卖已经确定了，只是最后送货了，那就是正式合同关系了）。所以你的要求应当能得到支持。但客观地说，对方为送货作了准备，有一定的损失，你应当承担一部分。 此外，如果合同关系成立，按法律规定，定金不能超过20%。
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