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1、根据旅行社责任险相关规定,游客在旅游行程中,主要有三种情况不能获得赔偿。由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;由旅游者个...
旅游大巴出事故伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的情况下游客不能索赔,该情形适用于按照规定免票、持优待票...
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旅游大巴出事故游客重伤可以向承运人要求损害赔偿,但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
《最高人民法院审理旅游纠纷案件适用法律几个问题的规定》第七条:旅游经营者、旅游辅助服务者未履行安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者要求旅游经营者、旅游辅助服务者负责的,人民法院应予以支持。第八条:旅游经营者、旅游辅助服务者未履行财产安全旅游项目财产安全旅游项目未履行通知、警告义务、旅游者人身损害、财产损失、旅游者向旅游经营者请求、旅游辅助服务者负责的,人民法院应予以支持。第十九条:旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害,财产损失,旅游经营者未尽到必要的提示义务,救助义务,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。前款规定的自行安排活动期间,包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间,旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。根据上述规定,游客有权以旅游经营者为被告向法院提起诉讼,主张系列损失。
旅游大巴出事故索赔一般是向承运人进行索赔,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
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