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如果双方有签订相关协议的,可以按照协议的内容来处理;如果商家不愿意退款,可以向工商或消费者协会投诉...
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1、书写民事起诉状,写明姓名、工作单位、联系方式等信息。 2、准备原、被告双方当事人身份证复印件。 3、准备证明存在有纠纷的相关证据材料。 4、向具有管辖权的人民法院提起诉讼。 5、人民法院对原告的起诉审查后,对符合法律规定的应在收到起诉状次日起的7日内依法立案受理,并通知当事人。
在没有任何正当理由的情况下是不能要求美容院退款的,不过美容院有违约行为的,可以依据合同约定要求美容院退款或者追究美容院的违约责任,根据《民法典》的规定,没有按合同约定履行相关义务的,必须承担相应的违约责任。
第七章违约责任 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务
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