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消费者遇到强制消费维权之前首先要了解强制消费主要特征: (一)行为的主体 本行为主体为达到责任年龄且具备责任能力的自然人。单位亦能构成本行为。单位犯本行为的,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依《治安管理处罚法》第46条的规定进行处罚。 (二)行为的客体 本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。商品交易是在平等民事主体之间发生的法律关系,应当遵循市场交易中的自愿和公平原则。但在现实生活中,交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生,这种行为违背了市场交易原则,破坏了市场交易秩序,侵害了消费者或经营者的合法权益。如果行为人强行交易,就具有了社会危害性,应当接受治安管理处罚,情节严重的,应依法追究刑事责任。 (三)行为的主观方面 本行为在主观方面表现为直接故意,间接故意和过失不构成本罪。 (四)行为的客观方面 本行为在客观方面表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
根据《消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
经营者销售商品时,违反买方意图销售商品或者附加其他不合理条件的,可以认定为强制消费。政府官员及其所属部门滥用行政职权,限制他人购买指定经营者的商品,政府官员从中谋取利益。为了从辅导资金和校服中牟取暴利,教师提前与老板讨论,指定学生在某个地方购买某些东西也被归类为强制消费。《中华人民共和国刑法》第二百二十六条可以判处七年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。情节严重的,应当包括以下几点:1。促进不公平交易,非法利润大;2、多次强制交易;3、社会影响不良;4、对受害人及其家属造成严重后果;5、强制交易严重扰乱市场;6、共同实施强制交易。
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