如何处理室内装修中家具产品质量纠纷

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• 问如何处理产品质量纠纷
  

  仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性，表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷，仲裁者所作的裁决就具有法律效力，权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。当产品质量发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。

• 问产品质量纠纷如何处理？
  

  如果您的商品确实存在质量问题的，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担。如果您的商品没有质量问题的，淘宝将会把钱款支付给您。 2.如果商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致买家损失的，由买卖双方另行协商沟通过其他途径解决，淘宝不予处理。 3.如果买家在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉，原则上淘宝不再受理，但不能免除您应尽的售后服务责任，依旧需要您做好相应的售后服务。

• 问装修中如何处理装修合同纠纷
  

  针对装修纠纷，有关部门制定了一些法律法规。例如，《建筑装饰管理条例》指出，业主或者房屋使用者因装修损坏邻近房屋的，应当负责修复或者赔偿。（一）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，房屋装修合同纠纷按本法解决如下：1。与经营者协商解决；2、消费者请求消费者协会调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

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