物业管理费纠纷处理原则？业主拒交物业管理费的处理办法？如何解决-法师兄

物业管理合同是长期性合同，在履行过程中，业主与物业公司容易产生纠纷，尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立，可分为三种情况。一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中，如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的，业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费，是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施，是依法行使合同同时履行抗辩权的行为，不构成违约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改，业主则应交纳物业管理费。二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下，如果物业管理费是分不同项目收取的，业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后，如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业管理合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金;在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。

答

物业管理费纠纷处理 1、当事人各方自选协商和解; 2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。 3、当事人之间约定仲裁; 4、司...

答

①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决; ②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人...

业主拒主拒绝支付物业费，物业公司应首先与业主协商并发出催告。催告后业主在合理期限内未缴纳的，物业公司可以作出起诉业主的决定，要求业主支付物业费，并承担滞纳金、违约金等损害赔偿。《物业管理条例》第四十一条业主应当按照物业服务合同的约定缴纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，业主承担连带责任。第六十四条违反物业服务合同，业主逾期不缴纳物业服务费的，业主委员会应当督促其限期缴纳；逾期不缴纳的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼。

如果催收不成，物业公司可以先提起诉讼或仲裁。业主应按约定向物业服务人员支付物业管理费，并可要求业主在合理期限内（如一个月）支付；如果仍然不支付，物业公司可以提起诉讼或申请仲裁。但需要注意的是，物业公司无权通过停止供电、供水、供热、供气等方式进行催收，更不能进行暴力催收。

1、纠纷各方以和平协商方式达成协议解决；2、纠纷各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议；3、纠纷各方在1,2二种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、诉讼的方式解决纠纷。我国民法典和民事诉讼法规定中有人民调解制度，有一方不同意调解那么只能通过或诉讼程序进行仲裁或判决，仲裁是一局终裁制，判决是二局终裁制，法律文书生效后，赢方可以申请当地人民法院强制执行。