消费者人身损害赔偿应该怎么操作

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• 问消费者发生人身损害后怎么赔偿？
  

  如果购买的商品对消费者人身造成伤害，消费者可以提起诉讼，要求销售者和制造商赔偿损失。法院有处理这方面问题的特殊原因，即产品质量责任纠纷。

• 问消费者人身损害赔偿案件应该如何处理呢？
  

  根据《食品安全法》，消费者可向生产者或经营者要求支付十倍价款的赔偿金，但前提是要认定涉案食品不符合安全标准，可以从文义解释、当然解释以及食品安全标准所涉及的范围和种类等角度界定食品是否符合安全标准。消费者人身损害赔偿案件参考一下《消费者权益保护法》第55条和《食品安全法》第148条各有不同的构成要件，针对同一消费事实，若提出不同的诉讼主张和法律依据，包括选择违约之诉还是侵权之诉，有可能得出截然不同的裁判结果。人民法院在审理此类案件时，应当做好充分的释明工作。

• 问如何赔偿消费者的人身损害
  

  关于造成消费者人身损害这个问题，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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