饭店不让客人带自带酒水合法吗

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• 问饭店不让带酒水怎么投诉
  

  1.饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。 2.“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。 3.消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。

• 问四个老人在店里吃饭，自带酒水
  

  消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。禁止自带酒水”侵犯了消费者的公平交易权，餐饮业利用其优势地位，在提供餐饮服务时对消费者提出的不公平、不合理的约定，属于排除消费者主要权利的格式条款，根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，该格式条款属于无效的条款，并不具有法律效力。

• 问饭店谢绝自带酒水或收取开瓶费，合法吗？
  

  在酒店、餐厅、酒吧等经营场所，经常可以看到“本店谢绝自带酒水”之类的告示，有的餐厅虽然不限制自带酒水，但是会对自带酒水者收取一定的“开瓶费”。谢绝自带酒水或者收取“开瓶费”的做法明显违反我国法律规定，相关告示和规定属于无效的格式条款，即所谓的“霸王条款”。因为经营者谢绝客人自带酒水的告示，侵害了消费者选择商品或服务的权利，属于无效的格式条款。谢绝自带酒水是迫使消费者购买高价酒水，是一种强制性的交易行为，剥夺了消费者享有自主选择商品或服务的权利。餐厅出售的酒水价格不公平，属于暴利；经营者收取的“开瓶费”，与其提供的服务不等值，有失公平，违反了消费者权益保护法和价格法的规定。

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