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消费者有退货的权利。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、...
消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益。相关法条: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要...
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一、我国消费者权益保护法规定在网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。 二、对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货 三、其他途径购物不存在无条件退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。 四、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 五、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
拿着穿烂的鞋子去购买鞋子的地方,直接要求退货!如果店家不给退,可以找到离哪个店家最近的工商部门投诉,要求立刻解决!一般情况你拿着鞋子去了,只要有当时的购物凭证就可以退了!因为消费者权益保护法鞋子的相关规定7天内有质量问题可退可换的。
对于消费者退货属于损害求偿权吗这一问题《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。 如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
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