室外水管漏水，过了保质期，物业负责维修吗？在一楼地下，三楼住户

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• 问楼上楼下住户漏水物业该如何维权
  

  先找物业，物业会叫人前来查看。明确是哪里的水管渗漏。一般有以下两种： 1.公共排水管渗漏。公共排水管渗漏有保修期，建设部规定的保修期是五年。如果处于保修期内，那么请叫物业联系开发商前来维修。 2.楼上业主自家排水管渗漏。这个属于楼上业主装修施工质量造成，是楼上负责维修。物业和开发商没有义务对其进行维修。 3.如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，法律途径解决。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提出诉讼，法律途径解决。

• 问楼上漏水谁负责维修
  

  【法律意见】 一旦发生楼上漏水，首先应明确状态。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。

• 问楼上水管漏水不修, 物业管吗
  

  请问这个水管现在还没有维修好吗？物业肯定是有责任的，现在需要查明漏水原因，然后确认责任主体，由责任方赔偿楼下的损失，而且物业在本案中有一个不作为，业主也可以依照物业服务协议要求物业承担一定责任，我需要了解具体情况才能为您提供一个最合适的处理方案。

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