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（1）报案：保险公司一般都开通了全国是统一的报案电话。 （2）定损：目前，有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。 （3）...
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 出险：发生事故。 1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险后，客户向保险...
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（1）报案：保险公司一般都开通了全国统一的报案电话。但是，由于各家保险服务平台的运行模式不同，案件的受理方式和流程也有较大区别。（2）定损：目前，有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。就近地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式，由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。如果选择回到保单所在地后再定损，必须事先报案并征得保险公司的同意。（3）修理：在没有经过定损前，如果选择先修理，可能无法得到保险理赔。所以，在车损不影响正常行驶功能的前提下，并不推荐车主就地进行维修。（4）理赔款：领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。车主回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。也可以申请在出险地领取赔款。如果对保险公司的定损或理赔等不服的，当事人可以向起诉。
【法律意见】1、损失不大，维修时间不长的前提下，建议就地维修，毕竟拉回家所发生的二次拖车费，保险公司是不赔的(保险公司一般仅承担一次施救费用)。2、损失一般，经简单维修后能上路的，建议自行开回家，对未维修部分再次维修，这样可以减少车主的损失(异地等待的时间、食宿成本);如果事故仅造成外观油漆损坏，不影响正常使用的，也可以开回家维修。3、损失较大，建议就地维修。当然，车主可以根据自己的情况，综合评估哪个方案更合算：在外地维修需长时间等待，要额外支出住宿、伙食费;而远距离拉回杭州，可能要付出上千元的拖车费。保险公司一般会建议车主就地维修。无论是哪种情况，车主出险后都必须第一时间向保险公司报案，让保险确定损失范围和损失金额，不得私自处理或维修，因为保险公司对未经核定的损失是不予赔偿的。至于理赔，现在大部分保险公司都做到了全国通赔，可以回家以后递交理赔材料。相关知识
【法律意见】1、损失不大，维修时间不长的前提下，建议就地维修，毕竟拉回家所发生的二次拖车费，保险公司是不赔的(保险公司一般仅承担一次施救费用)。2、损失一般，经简单维修后能上路的，建议自行开回家，对未维修部分再次维修，这样可以减少车主的损失(异地等待的时间、食宿成本);如果事故仅造成外观油漆损坏，不影响正常使用的，也可以开回家维修。3、损失较大，建议就地维修。当然，车主可以根据自己的情况，综合评估哪个方案更合算：在外地维修需长时间等待，要额外支出住宿、伙食费;而远距离拉回杭州，可能要付出上千元的拖车费。保险公司一般会建议车主就地维修。无论是哪种情况，车主出险后都必须第一时间向保险公司报案，让保险确定损失范围和损失金额，不得私自处理或维修，因为保险公司对未经核定的损失是不予赔偿的。至于理赔，现在大部分保险公司都做到了全国通赔，可以回家以后递交理赔材料。相关知识
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