买到假货12315去哪里鉴定-法师兄

买到假货12315去哪里鉴定

2023-09-28

买到假货消费者维权如下： 1、作为普通的消费者买到假货,如果是普通的消费者购买到假货时，从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入，即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的，此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的，理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。 2.购买到一般商品种类的假货时，消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍；若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。依据相关法律规定，买到假货后可用于维权的方式有：（1）首先保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；（2）若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉；（3）再者，若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉。

相关问答

问买到假货12315管吗

答

根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关...
问买到假货去哪里投诉

答

向消费者协会投诉。消费者协会提醒消费者在网络购物时注意以下5个问题：一、要选择诚信度高的购物网站，核实该网站是否具有管理部门颁发的经营许可...

买到假货的处理涉及很多种情况，需要具体情况具体分析。以假冒食品为例，如果消费者购买了假冒的食品，还可以按照《中华人民共和国食品安全法》的规定要求赔偿，《食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”可见，消费者可以获得十倍的赔偿，而且，如果是从网上购买的，还可以要求网络平台承担责任，《食品安全法》第一百三十一条：“违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。”也就是说，消费者完全没有必要担心自己的损失不能得到足够的赔偿。