物业维修不及时，可要求退还吗-法师兄

物业与业主之间的权利义务应通过物业服务合同协定，物业应当按照合同的约定，提供相应的服务；业主方也应当按照合同约定，缴纳物业费用。对于房屋的维修，物业也应根据物业合同作出的维修承诺及时予以维修。如果物业维修不及时，给业主生活带来不便，业主可以要求物业方退还物业费中用于维修的部分款项。但由于除了维修方面的，业主还享受了其他的物业服务，因此不能要求物业方全额退还物业费。《合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十一条，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。《物业管理条例》第三十六条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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1、一般不退还，但合同另有约定除外。业主与物业公司之间的关系，通过物业服务合同来规范，双方的权利义务由物业合同说了算。 2、物业方应当按照物...

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2009年10月1日开始施行的《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》中也有规定，物业服务企业不履行或者不完全履行...

可以要求物业承担维修责任，根据规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

XX一年前，杨琳买了一套精装修商品房，开发商承诺，可以“拎包入住”。然而，真的拎包入住时，却发现房屋问题不少。墙漆裂缝、纱窗关不严、橱柜漏水……她向物业公司报修，物业公司工作人员上门作了检查，答应修理。XX但她入住以来一直与物业公司交涉，物业公司却认为这些小问题不影响居住，不当回事，一个项目一个项目慢慢修理。一年过去了，催交来年物业费时，全部问题才解决掉。杨琳认为，物业费里包括大修、小修费用，而去年物业公司并没有尽到自己的义务，因此要求他们退还去年交的物业费，或者今年不交物业费。她的提议遭到物业公司的拒绝。XX业主与物业公司之间的关系，通过物业服务合同来规范，双方的权利义务由物业合同说了算。物业方应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务；业主方应当按照物业服务合同的约定，缴纳物业费用。谁违反了约定，谁不履行义务，谁就得承担违约责任。但需要注意的是，承担的是相应的违约责任，换言之，业主不能因为物业公司的服务有一点瑕疵，就拒付全部物业费；物业公司不能因为业主缴纳物业费不太及时，就停止对业主的服务。杨琳已经“拎包入住”，也就是说，她已经接收了房屋，根据物业合同的规定，自此之后的物业费该由她支付。房屋的装修有问题，物业公司根据物业合同作出修理承诺，那么，物业公司就应当及时维修。不过，虽然物业公司未及时维修，要承担违约责任，却不至于达到退还全部物业费的程度，毕竟除了维修方面的问题，杨琳还享受了其他物业服务。因此，要物业公司全额退还一年的物业费，是没有法律和事实依据的。但物业费中用于维修的部分款项，是应该退还的，而且，物业公司未及时维修给杨琳生活带来了不便，也应当酌情考虑，给其一定的金钱补偿。至于是退费还是少缴来年物业费，应由双方协商约定。XX（作者单位：湖南省会同县人民法院）

1、房屋楼板漏水当然是找物业维修。国务院《物业管理条例》第二条，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 2、楼板漏水，可能是楼板本身的质量原因，或者是楼板上的某些管道接口问题，也有可能是楼上居民装修时出了问题，到底是什么原因，应该由物业公司的专业维修人员来判断，这是物业公司责无旁贷的。 3、如果是楼上居民装修出问题，由物业公司监督楼上居民修复，或者由楼上居民出资，物业公司修复。如果是楼板或楼板上的管道问题，由物业公司修复，钱从楼房专项维修资金中支取（楼板是房屋主体，属于物业共用部位）。国务院《物业管理条例》第五十四条，……专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。所以，在这件事中，是物业失职。就算到法院起诉，也是先告物业，责成物业进行修复，如果物业认为是楼上居民造成的，物业可以申请将楼上居民作为涉案第三方。