相关问答
消费投诉:根据《》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政...
协商解决,如果是质量问题可以的,协商不成,去消协投诉。...
大家都在问查看更多
1、淘宝卖家提供的运费险是退货运费险。换货是得不到运费赔付的。“退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金。需要在未确认收货前,申请退货,运费险才会把运费退给你。可以选择申请退货重拍,否则运费险是不会把运费赔付的。选择退货一定要把退货单号填写正确。 2、填写运险费的要求: 1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理。
国家鞋类三包限定三包时限,自购鞋之日起:包修:全天然皮革(真皮)三个月。人造革面布面二个月。包换:未穿过之新鞋因以下质量问题,予以包换。左右脚不配双。鞋面和鞋底有明显的色差。售出一个月内出现以下问题之鞋子,予以包换。鞋面有严重退色者。正常使用而鞋面断裂。正常使用而鞋底断裂。包退:属包换原由 (一)者,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。属包换原由 (二)者,若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。在第一个月内两次修理无效者,可酌情按原价每日0.5%收取折旧费,予以退货。保养说明:买合适的鞋子,否则鞋子容易变形且使脚受到伤害。定期清洁鞋子,用湿布轻拭,切勿用刷子猛刷。鞋子若打湿,要塞报纸以维持鞋子之外观,并且让鞋子自然风干,避免日光直射或高温烤鞋子应避免接触溶剂、酸、碱、油等易腐蚀物。维持两双以上可替换的鞋,让鞋子轮流休息注:以下情况不隶属三包退换范畴“三包期”的计量是商品自出售之日起到顾客投诉之日止。另:属下列情形不实行三包自行裁剪、修改、不能保持原样的商品,一律不予退换。商品标上有洗涤、保养说明,而未按说明洗涤导致商品损伤的,不予退换。消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而导致鞋子破损者已标明特价、拍卖“处置品”等外品无发票“信用卡”及真实有关证明超出“三包”时限和自行修理或拆动的在质保期外。
换货申请维权必须要有售后提供的凭证才可以有此权限,不然不在三包规定的换货范围之内。如果是淘宝或天猫,支持七天无理由退换货的卖家拒绝了你可以申诉。所以进行维权要保留相关的凭证,这就是要进行维权的相关证据,维权才能开启。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
1,035人已浏览
2,239人已浏览
1,307人已浏览
2,452人已浏览
网友热门关注