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医疗事故赔偿等民事责任疗事故赔偿等民事责任纠纷;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门申请调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
根据我国现行法律、法规的规定,医患纠纷可以通过三种途径解决: 1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。 2、行政解决。卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。 3、第三种途径就是司法裁决。
首先,医患双方可以协商调解。调解不成的,医患双方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后,会指派专人妥善保管原始材料,封存相关医疗用品,组织工作人员进行调查,形成书面材料。经过调查研究,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会进行鉴定。如果服用三级鉴定结论,可以申请复仪或二级鉴定。如果仍然不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政部门和医疗单位应当根据鉴定结论、相关法律法规和制度进行处理。如果处理结果仍然不服,可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然,双方自行协商并要求卫生行政部门处理不是必要的程序,也可以直接向法院提起诉讼。
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