游客买到假货旅行社先赔

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• 问旅行社未经旅行社同意，旅行社是否有权向游客收取全额旅游保险金？
  

  首先可以明确你无权向游客收取这笔余款，除非你和旅行社之间有相关约定，也经游客同意。虽然你们在对方没有签字盖章回传的情况下，进行了团队操作，但旅行社既然已向你们交付了部分款项，可见旅行社对你们的行为是认可的，此点不影响对方应付清余款的义务。根据合同相对性来说，你和旅行社之间应存在委托关系或合作关系，所以该笔余款应由旅行社支付，除非你们之间或旅行社认为你们之间还有别的问题没有说清楚，所以拒付此笔余款，建议你调查清楚，如果确是因为旅行社无故不给付余款，你可通过诉讼途径解决。

• 问游客因买到假纪念品而消费，旅行社可以向消费者要求赔偿损失吗？
  

  游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品或在接受服务时，有权获得质量保障的公平交易条件，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的或者造成消费者或者其他受害人死亡的，依消费者权益保护法第41条、第42条的规定，应当支付伤者的医疗费、住院护理费以及死者的丧葬费、死亡赔偿金等费用。游客想最大限度得到赔偿，最好的办法就是谁有赔偿能力就应当首先起诉谁，而不是图省事、省钱，以合同违约起诉旅行社。当然，在旅行社中，比较大的旅行社是有相当实力的，如果以违约之诉起诉，游客的合法权益得到保障是没有问题的。

• 问游客因买到假纪念品而消费，旅行社是否可以向消费者要求赔偿损失？
  

  游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品或在接受服务时，有权获得质量保障的公平交易条件，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的或者造成消费者或者其他受害人死亡的，依消费者权益保护法第41条、第42条的规定，应当支付伤者的医疗费、住院护理费以及死者的丧葬费、死亡赔偿金等费用。游客想最大限度得到赔偿，最好的办法就是谁有赔偿能力就应当首先起诉谁，而不是图省事、省钱，以合同违约起诉旅行社。当然，在旅行社中，比较大的旅行社是有相当实力的，如果以违约之诉起诉，游客的合法权益得到保障是没有问题的。

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