退货15天以内是怎么规定的？

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• 问网购退货15万以内退赔策略
  

  首先，货的材质是否可以直观的分辨出来？如果能够直观的分辨出来的话对你非常有利。“客人每次下单都是用一份有他们公司抬头的纸手写上名称、品牌、规格、数量、材质”是否是原件还是传真件？上面所列材质是否与所送货的材质一致？如果材质一致，但没有原件可以看一下每次送货的数量是否与该单上的数量一致。总体来讲案情对你较有利一些。 另外既然是长期供货，材料应该被客户使用了，你所述的15万退货应该是最近一次送的吧？如果货不是专门定制的，不能销售给其他客户或者退货的损失不大的话，建议还是接受退货，毕竟保留一个长期的客户还是很重要的。

• 问七天内可以退货吗？
  

  《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

• 问15天退差价的法律规定是什么
  

  我国法律没有关于15天退差价的规定。 《消费者权益保护法》只是规定了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

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