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投诉物业乱收费, 物业怎么处理

2021-10-25
如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。 另外,业主也可以去物价局了解房地产费用是否得到物价局的认可,业主认为房地产费用与服务不一致,没有得到物价局的认可,有权向物价局投诉,物价局明确规定房地产公司执行的费用,有权监督。 房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房屋管理局或消费者协会投诉。 如果上述投诉手段仍无法解决,业主也可以搜集证据向人民法院提起诉讼。

相关法规

《物业管理条例》第六十七、六十八、六十九条

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