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医疗事故纠纷部门无论如何:当事人可以向直系上级机关或者人民法院投诉。根据有关法律法规,医患双方可以通过协商、调解、投诉、起诉等方式解决医疗纠...
处理程序如下: 1.当患方或其近亲属对医疗机构的医疗服务提出争议时,首先向各医疗机构的医疗事故争议受理办公室提出疑议,并出示身份证,填写医疗...
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消费者反映医疗投诉和解决医疗事故有“三难”:一是找医院交涉难。有的医院既不给看病历,也不承认自己有错;二是医疗事故鉴定难。找到医疗事故鉴定委员会,有的不是借口推辞就是一拖再拖;三是投诉和起诉难。由于鉴定难,不能确定医疗责任,消协和法院难以受理。
医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故登记以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。
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