车险理赔是先定损还是先维修流程是什么？

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• 问车损险的理赔流程是什么
  

  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

• 问交通事故死亡是先火化赔偿还是先修理
  

  交通事故致人死亡，责任已经认定对方全责，可以先火化尸体。如果事故责任已经认定，获赔偿多少与尸体是否被火化没有关系，根据事故处理程序相关规定，死者家属需要在尸体检验结束后的10天内办理丧葬事宜。无正当理由逾期不办理的，经县级以上公安机关负责人批准，由公安机关来处理尸体，逾期存放尸体的费用由死者家属承担。《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，交通肇事具有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑或者拘役：（一）死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的。《刑事诉讼法》第九十九条规定，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼。被害人死亡或者丧失行为能力的，被害人的法定代理人、近亲属有权提起附带民事诉讼。所以法院在审理交通肇事罪的时候，死者的家属可以提起附带民事诉讼主张赔偿。

• 问车险定损流程是什么？
  

  车险定损流程如下： 1、向保险公司报案； 2、向理赔员出示行驶证、驾驶证、身份证、保险单证； 3、由理赔员完成现场勘查初步定损工作； 4、签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认； 5、到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》； 6、双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

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