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居(村)民委员会应当自接受委托之日起三十日内，持以下材料向县(市)区住房和城乡建设行政部门备案：(一)同意接受委托的声明;(二)制定并经半数以上业主同意的管理规约;(三)居(村)民委员会委员的基本情况。材料齐备的，县(市)区住房和城乡建设行政部门应当当场予以备案，并在备案后七日内将备案材料抄送市住房和城乡建设行政部门，同时将有关情况书面通报物业所在地公安派出所。第二项、第三项内容发生变更时，应当及时办理备案变更手续。
物业服务企业违反本条例规定，有下列情形之一的，由物业所在地县(市)区住房和城乡建设行政部门，按照下列规定予以处理：(一)违法本条例第二十六条规定的，予以警告，责令限期改正。逾期不改正的，由市住房和城乡建设行政部门吊销或者建议颁发物业管理资质证书的部门依法吊销其物业管理资质证书;(二)违反本条例第三十八条规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款;情节严重的，由市住房和城乡建设行政部门吊销或者建议颁发物业管理资质证书的部门依法吊销其物业管理资质证书;(三)违反本条例第三十九条的规定，未按时将合同报送备案的，责令限期改正，并可处1万元罚款;(四)违反本条例第四十六条的规定，擅自撤离服务区域、停止物业服务活动的，处以3万元以上10万元以下罚款;情节严重的，由市住房和城乡建设行政部门吊销或者建议颁发物业管理资质证书的部门依法吊销其物业管理资质证书;(五)违反本条例第三十五条、第四十七条的规定，不移交有关资料的，责令限期改正;逾期仍不移交的，予以通报，并处1万元以上10万元以下罚款;(六)未按照本条例四十七条第一、二、三款规定交接的，责令限期交接，逾期不交接的，可处3万元罚款;违反本条例第四十七条第四款规定，原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，责令限期撤出，逾期不撤出的，可处10万元罚款;新物业服务企业强行接管的，责令改正，并可处1万元以上10万元以下罚款;(七)违反本条例第六十四条规定，未经业主大会同意，擅自改变物业管理用房用途的，责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款。
建设单位违反本条例规定，有下列情形之一的，由物业所在地县(市)区住房和城乡建设行政部门责令其限期改正，并可按下列规定予以处罚：(一)违反本条例第三十条规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业，或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，给予警告，可并处10万元以下的罚款;(二)违反本条例第三十条、第三十一条规定，未在销售场所公示前期物业服务合同、临时管理规约的，处3000元罚款;(三)违反本条例第三十五条规定，不履行交接义务的，逾期不改正的，可处3万元罚款;(四)违反本条例第三十七条规定，不履行保修责任或者不及时处理解决物业质量缺陷、配套设施设备不完善、设施设备技术不达标等问题的，造成损失的，依法承担赔偿责任;(五)违反本条例第五十三条规定，不公布物业管理区域内规划用于停放汽车的车库、车位的处分情况的，给予警告;以只售不租为由拒绝向业主出租车库、车位造成车库、车位空置的，给予警告，逾期不改正的，处5万元以上20万元以下的罚款;未首先满足业主停车需要，将车库、车位出售、赠与、出租给物业管理区域外的单位和个人的，拒不改正的，并可处5万元以上20万元以下的罚款;(六)违反本条例第六十二条的规定，在物业管理区域内不按照规定配置物业管理用房和物业经营用房的，逾期不改正的，给予警告，并处10万元以上50万元以下的罚款。
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