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工商投诉一般处理结果有哪些

2023-08-16
工商投诉是为了保护消费者合法权益而建立的程序,工商行政管理部门如果收到消费者的投诉,应当根据事实和法律进行综合判断,公正合理地进行处理。工商投诉一般处理结果有:认定行为不违规、认定行为违规及罚款或者限期整改。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。

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