旅游经营者违约了怎么办

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• 问旅游经营者不得有哪些违反旅游者合法权益的行为
  

  旅游经营者及其从业人员不得有下列侵害旅游者合法权益的行为：(一)不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件;(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定的标准提供服务;(三)对服务范围、内容、标准等做引人误解的虚假宣传;(四)隐瞒真实情况，提供质价不符的服务;(五)与其他单位和个人恶意串通，采取欺骗、误导的手段招徕旅游者;(六)出售以假充真、以次充好的商品;(七)其他侵害旅游者合法权益的行为。

• 问旅游者与旅游经营者发生纠纷如何处理
  

  (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (四)向人民法院提起诉讼。

• 问旅游者与旅游经营者纠纷解决途径有什么呢
  

  根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。

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