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1.在事故发生前,充分了解汽车保单上的各条项目。一般说来,多数人都了解所投保险中的大概覆盖范围,对于其中的详细条目知之甚少。建议与保险代理商...
1、不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。...
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就是工作态度,客户在办理索赔时。这些,楼主可以去看看《汽车保险与理赔》一书,是对理赔岗位的工作流程做为一个合格的甚至是优秀的理赔专员,首先要对各险种的产品知识:对汽车各零部件及维修的流程,对交通事故的种类、责任认定也要相当清楚、投保要求、投保流程也要有相当的了解,只有这样才能在客户需要办理理赔时能更好地作出引导。同时。建议、索赔材料、理算标准等了然于胸。最后、解决客户的问题,由于都是发生了另人不快的各种交通事故,所以在索赔时的态度往往容易偏激,这就要求理赔专员能有更好的心态来面对,只有这样才能更好地向客户解释理赔标准。其次、费用等方面也要有所了解
1、交通损害赔偿项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金。2、应当注意城镇与农村的区别,金额相差巨大。3、应在出院后尽快进行伤残等级鉴定,以利于赔偿。4、及时聘请律师进行证据收集及完善工作。
对于赔偿事宜我们还需要了解到一些其他的情况,你方有没有什么过错呢?对方是否是受伤了呢?伤势怎么样呢?对方是什么态度呢?对于赔偿,涉及问题太多,网上无法说清,建议你直接来电跟我们说明一下详细的案情,我们会根据你的详细案情做专业的分析指导。如果你有需要,我们还可以出具一份赔偿报告作为赔偿的标准,以维护你的合法权益。
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