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公安机关处理交通事故，应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。损害赔偿的调解期限为三十日，公安机关认为必要时可以延长十五日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。经调解达成协议的，公安机关应当制作调解书，由当事人和有关人员、调解人签名，加盖公安机关印章后即行生效。公安机关应当将调解书分别送交当事人和有关人员。调解期满后未达成协议的，公安机关应当制作调解终结书，由调解人签名，加盖公安机关印章，分别送交当事人和有关人员。经调解未达成协议或者调解书生效后任何一方不履行的，公安机关不再调解，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： (一)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通; (二)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定; (三)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及复印件，写出事故经过; (四)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方; (五)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚; (六)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。综上可知，在交警部门作出检验、鉴定结论确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆、机动车行驶证以及扣押的物品。也就是说一般情况下实在鉴定结果做出之日起的5天内，就要解除扣车的措施。
处理交通事故程序主要包括以下几个步骤： 1、受理报案 公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。公安机关交通管理部门接到道路交通事故报警或者出警指令后，应当立即派交通警察赶赴现场。 2、调查 公安交通管理部门受理案件后，合法、及时、客观、全面地收集证据。 （1）勘查事故现场，查明事故车辆、当事人、道路及其空间关系和事故发生时的天气情况； （2）固定、提取或者保全现场证据材料； （3）询问当事人、证人并制作询问笔录；现场不具备制作询问笔录条件的，可以通过录音、录像记录询问过程； （4）其他调查工作。如对车辆的检验、鉴定等。 3、认定和复核 在查清交通事故事实的基础上，公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 4、处罚执行 公安机关交通管理部门对当事人的道路交通安全违法行为依法作出处罚。处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。 5、损害赔偿调解 当事人申请公安机关交通管理部门调解的，应当在收到道路交通事故认定书、道路交通事故证明或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内一致书面申请。
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