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快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的...
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根据我国法律规定,由快递公司赔偿,有保价的按照保价赔偿,没有的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。所以如果保价的快递丢失的话就会赔偿全额,如果是损毁部分的话,就按损毁部分的比例进行赔偿。
卖家赔偿买家。因快递公司疏忽,衣服丢失,是需要快递公司来承担全部责任。追求快递公司责任,需要卖家来出面。买家只需要跟卖家索要赔偿即可。卖家可联系当地快递公司告知快件情况,或者是联系当时取件的快递员。快递员会在十五个工作日处理完后,会给卖家赔偿款。
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