印发鹰潭市金融消费者权益保护实施方法（试行）的通知第17条新规是怎样的样的？

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• 问鹰潭市金融消费者权益保护实施方法(试行)
  

  对存在损害金融消费者权益行为的金融机构，依据具体情形，由相关金融监管部门采取下列处理措施：(一)约见该金融机构的高级管理人员，并制作约见谈话记录;(二)对该金融机构损害金融消费者权益的行为予以通报;(三)对该金融机构损害金融消费者权益的案例进行披露;(四)依法进行检查监督;(五)依法实施;(六)涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

• 问印发鹰潭市金融消费者权益保护实施方法（试行）的通知第十七条规定是什么么？
  

  金融机构应当建立健全金融消费者投诉处理机制，对外公布投诉方式，设立专门机构或指定内设机构负责金融消费者投诉处理工作。金融机构应当妥善解决与金融消费者之间发生的争议，充分听取金融消费者的意见，依法进行调查，了解事实情况，及时告知金融消费者处理结果。

• 问印发鹰潭市金融消费者权益保护实施方法（试行）的通知第二十三条是怎么规定的规定的？
  

  权益保护中心(分中心)受理金融消费者申诉后，可以采取协商调处、转送、移送等方式办理。通过转送、移送方式办理的申诉事项，应当在受理之日起2个工作日内转送、移送给有关单位办理，并填制申诉转(移)送通知书。

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