旅游被骗该怎么投诉

大家都在问查看更多

• 问旅游投诉怎么办？
  

  第十六条旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除本办法另有规定外，实行调解制度。 　　旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上，遵循自愿、合法的原则进行调解，促使投诉人与被投诉人相互谅解，达成协议。 　　第十七条 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。 　　对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。 　　第十八条被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。 　　第十九条投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据。 　　第二十条旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查。 　　旅游投诉处理机构认为有必要收集新的证据，可以根据有关法律、法规的规定，自行收集或者召集有关当事人进行调查。

• 问旅游被骗怎么办旅游被骗购物怎么维权
  

  根据我国《》相关规定，当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以通过以下途径解决： 1、双方协调，当发生旅游被骗购物时，可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径。 2、如果双方协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。 3、可根据与旅游经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

• 问旅游举报怎么投诉
  

  一、旅游投诉受理条件的审查在接到旅游投诉者的投诉状或口头投诉后，旅游投诉管理机关应该首先对投诉状进行审查，对符合受理条件的投诉应及时调查处理。对不符合受理条件的，应当地7日内通知投诉者不予受理，并说明理由。二、旅游投诉被投诉者的书面答复旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复，这是被投诉者的义务。被投诉者的书面答复应当载明以下事项：(一)被投诉事由;(二)调查核实过程;(三)基本事实与证据;(四)责任及处理意见。三、旅游投诉的调解《旅游投诉暂行规定》第十八条规定;：“旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在查明事实，分清责任的基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者互相谅解，达成协议;调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。”旅游投诉中的调解协议在加盖了旅游投诉管理机关的公章后，其效力应该等同于旅游投诉管理机关所作出的处理决定。四、旅游投诉的处理决定

相关法律短视频查看更多

• 0'59
  旅游合同违约责任该如何承担

  1,028人已观看

• 0'49
  旅游合同的违约责任该如何承担

  1,018人已观看

• 0'58
  被骗了钱该怎么要回

  3,967人已观看

• 0'46
  被主播骗了钱该怎么办

  4,268人已观看

相关普法查看更多

• 
  旅游被骗如何投诉

  423人已浏览

• 
  游客怎么投诉旅游

  223人已浏览

• 
  旅游纠纷怎么投诉？

  215人已浏览

• 
  跟旅游团购物被骗该怎么办

  918人已浏览