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维权打12315有用吗

2024-10-01
向12315提出投诉,在某些情况下确实能起到不同程度的作用。12315作为我国工商行政管理部门设立的专门机构,主要负责处理工商职责范围内的各项事务。 具体到其消费者投诉申诉举报工作流程则大致包括以下四个步骤:首先,接受消费者的投诉、申诉和举报,这包括但不限于电话、书面文件、互联网以及当面来访等多种方式;其次,将相关信息进行详细记录;然后,根据实际情况予以受理;进行妥善的后续处理。

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