公共场所的管理人未尽到安全保障义务的，造成他人损害的由谁负责？

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• 问旅游者未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受损害的谁担责
  

  第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

• 问第三人在公共场所造成他人损害的责任谁来承担
  

  第三人在公共场所造成他人损害的责任由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。在公共场所或者经营场所遭受来自第三人的侵权行为。例如，在银行取钱时遭遇抢劫被犯罪分子袭击身亡，在饭店吃饭时与其他顾客发生争吵而被打伤，或者犯罪分子为报复社会在车站肆意持刀砍杀旅客或路人。这些情况下，直接实施侵权行为的是第三人，该第三人当然要依法承担侵权责任。但是，这并不意味着公共场所管理者或者经营场所的经营者就不用承担任何责任。因为依照法律规定，他们在一定程度上也负有预防和制止此类侵权行为发生的注意义务。如果没有尽到义务，也需要依法承担侵权责任。

• 问未尽合理范度内的安全保障义务致使他人遭受损害的，应当如何担责？
  

  根据最高院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。”建议和酒店方协商赔偿事项，协商不成的，再考虑诉讼。

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