消费者维权的合适途径有哪些,法律是如何规定的-法师兄

消费者维权的合适途径有：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速...

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消费者维权的合适途径有：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲...

1、网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。 2、网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗；已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 3、消协投诉，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

1、协商和解。在发生争议后，消费者和经营者在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，解决争议。这种快速简单的争议解决方案是消费者和经营者的理想方式。二是投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益纠纷后，请求消费者权益保护委员会进行调解，即第三方说服、说服、沟通、调和纠纷双方，促进纠纷解决。三是行政申诉。消费者与经营者发生权益纠纷后，可以请求有关行政部门解决纠纷，具有效率高、速度快、力度强的特点。消费者在决定投诉时，一般以书面形式，明确要求、理由和相关事实依据。与经营者达成和解的，可以撤回投诉，请求有关行政部门作出调解书。四是提请仲裁。双方达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解，作出判决或裁决。仲裁具有程序简单、最终裁决、专家仲裁、成本低、保守秘密、相互感情影响小的特点。仲裁费原则上由败诉当事人承担，当事人部分胜诉，仲裁庭根据各方责任确定各自应承担的仲裁费。 5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可以向人民法院提起诉讼，要求法院按照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: （一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。