在超市买东西，东西坏了该如何维权？-法师兄

建议协商解决，协商无果可以报警，超市无权罚款，应报警处理。法律上超市并没有处罚权，应当由公安机关处理，且数额较小，且明显不属于盗窃的，也不应当行政处罚，因此可以拒绝，没有。超市无权罚款。偷一罚十等口号一般用作超市等场所的威慑性口号，实际上，超市等机构并没有权力对违反治安的行为作出罚款。扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。即超市有权将人扭送公安机构，由派出所的民警按例进行处罚。但超市本身，没有处理并罚款的资格。但一般情况下，出于私了的心理，许多人会接受超市提出的偷一罚十或者其他赔偿要求。但是，超市做法错误不代表偷窃者是正确的。双方应在权威机构的调解下解决争端。

答

顾客在超市消费买到了变质商品，当然是由超市负责，但由于商品是在保质期内，且超市在问题出现后积极处理，因此，不存在超市故意欺瞒消费者的现象，可...

答

可以要求超市承担赔偿责任的，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住...

如果确实是因为忘记没有交钱的话就和超市说清楚事情的经过.如果是因为故意偷东西的话,那另当别论,若被发现报案的话,数额不大的要受到治安处罚,数额大的将会触犯刑法,但是无论如何超市的保安人员都没有权利罚款的.鉴于此,您若不是和超市商量后,自愿交钱认罚的话.您可以向超市要回您的钱.如果超市拒绝的话,您可以采取法律手段维护合法权益.

（一)建议您做伤情鉴定后与超市协商，协商不成，到法院起诉，要求对方赔偿您的医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，对方还需要赔偿您的伤残赔偿金。（二）费用金额可以参考以下标准： (1)医药费。医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括您为了治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用； (2)营养费。营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证明确定数额。是指为辅助治疗疾病或使身体尽快康复而购买日常饮食以外的营养品所支出的费用。（3）误工费、护理费。误工费、护理费是根据您或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。（4）交通食宿费。交通费根据您和必要的陪护人员因就医或者转院治疗等，实际发生的交通费用计算；住宿费根据您及其陪护人员实际发生的住宿费支付；住院伙食补助费应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算；（5）伤残赔偿金。伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、您户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算；（6）残疾辅助器具费。残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算（7）财产损失。财产损失是根据您遭受的实际财产损失为限的，包括物品的维修费、贬损费等，以受损物品的实际价值为限。您应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值，如果无法确定价值的，可以申请鉴定，根据鉴定结论确定。

网购被骗了该怎么维权？一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。三、向消费者协会投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。