合同争议怎么处理？

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• 问保险合同争议怎么处理
  

  在审理保险纠纷案件中，保险人与投保人、被保险人或者受益人对保险合同的条款有争议时，人民法院应当按照通常理解予以解释，即按保险合同的有关词句、有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思，并可以按照下列规则予以认定：(1)书面约定与口头约定不一致时的，以书面约定为准;(2)投保单与保险单或者其他保险凭证不一致的，以保险单或者其他保险凭证载明的内容为准;(3)特约条款与格式条款不一致的，以特约条款为准;(4)保险合同的条款内容因记载方式或者时间不一致的，按照“批单”优于“正文”、“后批注”优于“前批注”、“加贴批注”优于“正文批注”、“手写”优于“打印”的规则解释。按照通常理解予以解释，仍然有两种以上理解的，应当根据保险法第三十一条的规定解释，但是投保方拟定保险合同的，应当作有利于接受方的解释。

• 问工程合同争议怎么处理？
  

  工程合同争议可以采用以下方式处理： (1)和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商，在尊重双方利益的基础上，就争议的事项达成一致，从而解决纠纷的方式。 (2)调解。调解是指在第三人的主持下，通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的合同纠纷。 (3)仲裁。仲裁是指发生合同争议的双方当事人，根据争议发生前或发生后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机关进行裁决并解决纠纷的方式。 (4)诉讼。诉讼是指合同纠纷发生后，当事人如果没有仲裁协议，任何一方均可以向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院对合同纠纷依法予以处理。这是解决合同纠纷的最常见方式。

• 问集体合同争议怎么处理
  

  1、用人单位和劳动者就集体合同发生争议，用人单位侵犯劳动者的劳动权益，工会可以根据相关规定代表劳动者要求用人单位承担责任。 2、当集体合同争议经过协商还是解决不了的时候，工会可以申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向法院提起诉讼。

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