上海市医患纠纷预防与调解办法规定什么

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• 问上海市医患纠纷预防与调解办法第三十条
  

  (调解保密)医调委及其员应当对医患双方当事人的、个人隐私或者个人信息予以保密。未经医患双方当事人同意，调解不得公开进行，也不得公开与调解有关的内容。除法律、法规和本办法另有规定外，医调委在调解医患纠纷过程中获得的有关材料，不得用于调解以外的其他用途，也不得向其他任何组织或者个人提供。

• 问上海市医患纠纷预防与调解办法第二十二条规定是什么?
  

  (现场处置)卫生部门接到重大医患纠纷报告后，应当督促医疗机构采取必要的救治和处理措施;必要时，应当派员进行现场指导和协调，引导医患双方当事人通过人民调解等法律途径解决纠纷。公安部门对扰乱医疗机构正常秩序的行为，应当及时采取下列措施予以处置：(一)开展疏导，制止过激行为;(二)依法处置现场发生的违法犯罪行为;(三)将涉嫌违法犯罪的人员带离现场调查。医疗机构应当配合公安部门维持现场秩序。

• 问上海市医患纠纷预防与调解办法第二十七条
  

  (不予调解的情形)医患纠纷有下列情形之一的，医调委不予调解：(一)一方当事人已经向卫生部门申请医疗事故争议行政处理，卫生计生部门已经受理或者已经作出处理的;(二)一方当事人已经向人民法院提起诉讼，人民法院已经受理或者已经作出裁判的;(三)其他不宜由医调委调解的情形。

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