医疗事故出现投诉如何办理-法师兄

1、当患者或其近亲属对医疗机构的医疗服务提出争议时，首先向受理各医疗机构医疗事故争议的办公室提出疑问，出示身份证，填写医疗机构义务提供的《医疗资料封存申请书》，双方在场时必须共同封存医疗资料。封条上必须有患者的签名和医疗机构的盖章，封存的医疗资料由医疗机构保管。患者要求复印病历的，按照《医疗事故处理条例》第十条的规定，在双方在场的情况下复印客观病历，并加盖医疗机构证明与原件一致。2、如果患者死亡引起争议，死者亲近亲属首先向医疗机构医疗事故争议受理办公室提出疑问，出示身份证，填写医疗机构义务提供的《尸检建议书》，48小时内由省级有资质的尸检机构行尸检。尸检费用由要求方支付给省尸检机构，最终责任由谁支付。3、医疗事故纠纷需要鉴定的，应当要求鉴定人到卫生局医疗事故纠纷办公室（医政科）填写《医疗事故纠纷行政处理申请书》，受理办公室应当自收到申请之日起10日内进行审查，作出是否受理的决定，并书面通知患者和医生。符合本条例规定，受理，需要进行医疗事故技术鉴定；患者未死亡的，应当自受理决定之日起5日内将材料交给负责医疗事故技术鉴定的州医学会进行鉴定，并书面通知申请人；病人死亡自受理决定之日起5日内将有关材料移送文山州卫生局处理，并书面通知申请人。不符合《医疗事故处理条例》的，不予受理，并书面通知申请人并说明理由。4、解决医疗事故纠纷的途径有三种：医患协商、卫生行政部门调解、人民法院判决。

《医疗事故处理条例》第七条医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。

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医疗事故的投诉处理程序为： 1、当患方或其近亲属对医疗机构的医疗服务提出医疗事故的投诉时，引导患方及其近亲属出示身份证并填写《医疗资料封存申...

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1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12020。...

1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12020。《》第三十八条发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。有下列情形之一的，县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送上一级人民政府卫生行政部门处理：(一)患者死亡;(二)可能为二级以上的;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。

根据《》第50条的规定，的项目包括11项，具体为：医疗费、、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、、被人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等，具体需要按照医疗机构的过错程度赔偿。