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《消费者权益保护法》第55条限定：经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。根据本条限定，如果经营者在提供商品或者服务经过中有欺诈做法，应当应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍。
当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。投诉电话号码12315。也可以向人民法院起诉。法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
首先，我们可以通过与经营者进行友好沟通协商来解决争议。这种友好协商和解方式不仅能够快速、便捷地解决争议，而且对于消费者个体和商家来说都是相当理想的选择。 其次，如果认为双方无法通过协商解决问题，消费者可以考虑寻求消费者协会或其它调解组织的帮助，通过调解来解决争议。 另外，消费者还可以向相关行政管理部门提出投诉，期望获得公正合理的处理结果。 最后，如果消费者与经营者之间已经签订了仲裁协议，那么也可以依据该协议向相应的仲裁机构申请仲裁，以求得最终的裁决。 当然，在以上所有方法均无法解决问题时，消费者还可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决： （一）与经营者协商和解。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。 （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 （三）向有关行政部门投诉。 （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 （五）向人民法院提起诉讼。 第五十五条则明确规定，如果经营者提供商品或服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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