怎么投诉旅游业强制消费的行为

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• 问旅游被导游强制消费有哪些途径投诉
  

  如果导游强制要求游客消费购物，可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。 导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

• 问旅游被强制消费怎么办
  

  旅游被强制消费的解决方式依据《旅游法》第九十二条规定： 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (四)向人民法院提起诉讼。

• 问怎么应对旅游被强制消费？
  

  旅游时被强制消费其解决办法可以依据《旅游法》第九十二条的规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (四)向人民法院提起诉讼。

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