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经营者以邮购或者电视、网络、电话销售等方式提供商品或者服务的,应当依照约定的时间、方式、数量、质量、价格提供;不符合约定的,应当按照消费者的...
本省各级国家机关应当根据各自职责,依法保护消费者合法权益。...
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消费者委员会不得以营利为目的向社会推荐商品和服务,不得向经营者摊派任何费用。消费者委员会发布消费信息、提出调查报告、披露消费者投诉情况,应当合法、客观、公正。
经营者提供商品或者服务应当明码标价,做到价签价目齐全,标价内容真实明确,字迹清楚,货签对位,标识醒目。价格变动时,应当及时调整价签。经营者不得在标价之外加价,不得收取任何未标明的价款或者费用,不得以清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等名义欺诈消费者。实行政府定价或者政府指导价的商品和服务,经营者不得擅自增加收费项目、提高收费标准。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者购买需经登记方能依法取得财产权的商品,有权要求经营者提供商品的有效权属证明。
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