旅游合同的解除权将适用哪些法律？-法师兄

1．旅游合同当事人如在合同中约定了解除合同的条件，该条件成就时，相应的解除权人可以解除合同。该解除权的行使应在约定的期限或经催告后的合理期限内行使，否则，该权利消灭。2．旅游合同履行中出现我国《合同法》第94条规定的法定解除权的情形之一的，当事人可以解除旅游合同。例如旅游的完成需要游客的协助，旅行社需要游客提供有关证件才能办理出国手续。若游客不履行协助义务，对于旅行社提供旅游服务而言则构成受领迟延，应适用《合同法》第94条的规定，旅行社可以解除合同。基于旅游合同的承揽性质，亦可准用《合同法》第259条第2款关于定作人不履行协助义务，经承揽人催告在合理期限内仍未履行，承揽人可以解除合同的规定。如前所述，旅游服务的基本义务--安排行程等与承揽合同最相类似，比照我国《合同法》分则承揽合同章第268条的规定，游客可以随时解除旅游合同，而旅行社则不享有此种权利。如在旅游开始前，游客因故不能参加旅游，也不能变更由第三人代替旅游时，即可解除旅游合同。

答

第十条　旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让，请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的，人民法院应予支持。　　第十...

答

受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。第九十二条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一...

虽然旅游者享有任意解除合同的权利，但应当赔偿旅行业者或者旅行营业人因此所受的损失。那么，在我国，旅游者解除合同的，应当承担什么责任呢?对此，在立法过程中有不同的观点。其中有一种观点认为，应当区分不同的情况分别处理。如果解除合同是由于不可归责于旅游者的情形造成的，如由于旅行社擅自变更旅游行程而造成旅游者解除合同，旅游者不应承担违约责任;如果是由于可归责于旅游者的情形导致合同解除的，旅游者除了赔偿旅行社已经支付的费用外，还应当承担违约责任。本法最终没有采纳这种观点。根据本条的规定，旅游者解除合同的，无须承担违约责任，组团社在扣除必要的费用后，应当将余款退还旅游者。这样规定，其目的在于保护旅游者的任意解除权，更有利于维护旅游者的利益。

1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。 3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。 4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。 5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。 6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。 7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。 8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。 9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。 10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。旅行社违约的处罚时效： 1、向质监所请求用金赔偿的时效期限为90天。 2、受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。 3、被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后，应当在30天内作出书面答复。

1最高法关于审理旅游合同纠纷司法解释的涉案主体旅游者、旅游经营者和旅游辅助服务者，其中旅游经营者包括合法设立的旅行社和非法经营旅行社业务的机构；旅游辅助服务者指旅游六要素的服务供应商，包括地接旅行社。 2司法解释明确了旅游者可以直接追究供应商的侵权责任的途径。 3人民法院审理旅游纠纷案件适应当审核当事人诉讼请求，甄别一审原告的诉求是违约之诉还是侵权之诉还是侵权之诉还是违约与侵权的竞合。 4旅游者在自由行/自助游中与旅游景点直接订立的服务合同，可以参照适用本解释。