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(主动预防)医疗机构应当制定防范和处置医患纠纷的预案,定期分析医患纠纷的成因,预防医患纠纷的产生,妥善处理医患纠纷。医疗机构应当建立处理医患...
(告知义务)医疗机构需要对患者实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当依法及时向患者或者其近亲属说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得...
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(调解协议)员应当根据公平自愿、合情合理的原则,按照调解规则,协助医患双方当事人确定纠纷解决方案。医患双方当事人经调解达成协议的,医调委应当制作调解协议书。调解协议书由医患双方当事人签名或者盖章,经人民调解员签名并加盖医调委印章后生效。调解协议无财产给付内容,且医患双方当事人认为无需制作调解协议书的,可以采取口头协议方式,但人民调解员应当书面记录协议内容,并由医患双方当事人、人民调解员和医调委签名或者盖章。
市领导小组职责:(一)研究制定全市医患纠纷预防和处理相关政策措施;(二)负责对全市医患纠纷的预防、调解、处理工作的协调、指导、督查;(三)负责组织协调各相关职能部门,根据医患纠纷的发生及发展态势,采取有力的措施,按程序及时做好医患纠纷的应急处置工作;(四)建立健全联席会议制度,定期召开会议通报工作情况,研究解决疑难问题,部署相关工作。
(执业要求)医疗机构及其医务人员应当依照法律、法规、规章和诊疗护理规范的规定开展执业活动。
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