最外层快递包装袋上地址栏破损影响退款吗？

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• 问快递外包装完好里面破损谁的责任?
  

  签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。

• 问快递快递破损赔偿
  

  快递损坏按照《快递暂行条例》的规定确定赔偿责任，或者按照民事法律的有关规定确定赔偿责任。快递邮件损坏是指快递服务组织在快递邮件时，由于快递邮件封装不完整等原因，导致快递邮件失去部分价值或全部价值。除非与客户有特殊约定。《快递暂行条例》第二十七条快递延误、丢失、损坏或者内部件短的，保价快递应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对于未保价的快递邮件，赔偿责任应当根据民事法律的有关规定确定。国家鼓励保险公司开发快递损失赔偿责任保险，鼓励经营快递业务的企业投保。

• 问快递破损，快递公司赔偿吗
  

  如保价，摔坏快递由快递公司全额赔偿。如无保价，赔偿邮费3－5倍。

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